Allgemeine Geschäftsbedingungen

www.heizungskontor.de, Gerswalde, 1. August 2006

1. Allgemeines

Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschliesslich aufgrund nachfolgender Bedingungen. Diese gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Die in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen über den Eigentumsvorbehalt, die weiteren Sicherheiten und den Ausschluss von weitergehenden Schadenersatzansprüchen gelten in jeden Fall als vereinbart. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden.
Die auf unseren Seiten verwendeten Logos und Bildmaterialien sind Eigentum der jeweiligen Hersteller!

2. Angebot und Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Abschlüsse und Vereinbarungen werden erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung wirksam. Wenn sich nach Auftragsbestätigung Preiserhöhungen ergeben, die ausserhalb unserer Einflusssphäre liegen, z. B. durch Zulieferer, hat der Kunde das Recht auf sofortigen Rücktritt. Es können an uns diesbezüglich keine Schadenersatzforderungen gestellt werden.

3. Preise

Soweit nichts anderes vereinbart, verstehen sich unsere Preise in Euro (€) zuzügl. Verpackungs- und  Versandpauschale. Für Aufträge, für die keine Preise vereinbart sind, gelten unsere am Liefertag gültigen Preise. Unsere Endkundenpreise enthalten bereits die gültige Mehrwertsteuer. Irrtümer und Druckfehler können leider auch wir nicht ausschliessen und verweisen auf Punkt 2 unserer AGB.

4. Zahlungsbedingungen

Soweit nicht anders vereinbart, ist der Betrag sofort bei Lieferung und ohne Abzug zu zahlen. Je nach Vereinbarung können Zahlungen per Rechnung, Nachnahme oder Vorauszahlung geleistet werden. Bei Überschreiten der Fälligkeitsdaten sind wir berechtigt, Fälligkeitszinsen in Höhe von mindestens
6 % zu berechnen. Im Falle des Verzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe banküblicher Kreditzinsen, mindestens jedoch 4 %, zu berechnen.
Bei Aufträgen über das Internet, erfolgt die Zahlung, soweit nichts anderes vereinbart ist, ausschliesslich per Vorauszahlung oder Nachnahme.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers - insbesondere Zahlungsverzug - sind wir berechtigt, unseren Eigentumsvorbehalt geltend zu machen und sofort die Herausgabe der Ware zu verlangen und uns selbst oder durch Bevollmächtigte den unmittelbaren Besitz an ihr zu verschaffen.

6. Liefer- und Leistungsfristen

Die Warenauslieferung erfolgt durch Spedition, Post oder Paketdienst bis Bordsteinkante bzw. Grundstücksgrenze. - Auf weiterführende Vereinbarungen mit den Lieferfahrern, wie: Die Ware ins Haus oder Stockwerke zu verbringen, oder Verpackungs- und Aufbauleistungen durchzuführen, haben wir keinen Einfluß. Dies gilt auch für individuelle Absprachen zwischen Kunden und Lieferpersonal am Liefertag.
Die von uns genannten Termine und Fristen für unsere Lieferungen oder Leistungen dienen zu Ihrer Orientierung. Werden sie in einer schriftlichen Auftragsbestätigung von uns bestätigt gelten sie als verbindlich. Die Liefer- und Leistungsfrist verlängert sich angemessen bei Maßnahmen, die außerhalb unseres Einflußbereiches liegen. Bei Lieferung gegen Vorauszahlung, zählt die angegebene Lieferfrist erst ab Zahlungseingang bzw. Gutschrift auf unser Konto.

7. Widerrufsrecht, Rückgabe und Abnahmeverweigerung

Belehrung zum Widerrufsrecht §§ 312 BGB ff.(1) bei Verkauf an Nicht-Kaufleute in Deutschland. Widerrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax,E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Heizungskontor Herrn Arndt, Krohnhorst 23, 17268 Gerswalde, Fax 039889-508673, Telefon: 039889-509092, Email:    info@heizungskontor.de.

(7.1) Widerrufsfolgen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren,müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.

(7.2) Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

(7.3) Paketversandfähige Sachen sind zum günstigsten versicherten Tarif zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

(7.4) Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferten Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

(7.5) Bei der Rücknahme bereits gelieferter Waren erfolgt die Rücksendung nach erfolgtem rechtsgültigem Widerruf mit einer von uns vorgeschlagenen kostengünstigen Transportlösung. Wir behalten uns vor, die Ware selber abzuholen oder die Abholung selber zu beauftragen. Der Kunde erhält hierzu eine Nachricht. Andernfalls wählt der Kunde die gleiche Transportlösung, die bei der Lieferung angewandt wurde. Grundsätzlich ist eine versicherte Transportlösungen zu wählen.
Die Kosten für die Rückholung der Waren tragen wir nach den Regelungen der Widerrufsbelehrung, sofern eine Erstattungspflicht besteht.
Von einer Rücknahme ausgeschlossen sind: 1. Durch unsere Firma erbrachte Dienstleistungen, Beratungsleistungen. 2. Waren, die auf Kundenwunsch angefertigt, nach spezifischen Vorgaben verändert wurden, und alle Warenlieferungen, die in unserem schriftlichen Angebot zur Abgabe an gewerbliche Abnehmer gekennzeichnet sind.

(7.6) Jede Lieferung erfolgt direkt ab Hersteller. Kommt es zu Abnahmeverweigerung, werden alle entstandenen und entstehenden Kosten auch für Zwischenlagerung auf den Käufer umgelegt. Die Rückgabe- und Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.

(7.7) Unter Abweichung von der Regelung des § 439 Abs. 2 BGB vereinbaren die Parteien, das im Fall einer notwendig werdenden Rückholung des Kaufgegenstandes, die Verkäuferseite, wie bei Anlieferung, die Entgegennahme per Bordsteinkante schuldet.

8. Gefahrenübergang

Die Gefahr geht auch bei frachtfreier Lieferung oder Lieferung frei Haus mit der Übergabe an
den Käufer, auf den Käufer über. Beanstandungen wegen unvollständiger, mangelhafter oder falscher Lieferung sind sofort beim Empfang der Ware auf dem Lieferschein bzw. auf dem Frachtbrief zu vermerken. Gleichzeitig bitten wir um sofortige schriftliche Benachrichtigung.

9. Installation und Inbetriebnahme

Installation und Inbetriebnahmen werden von uns nicht durchgeführt, der Käufer hat selbst für eine fachgerechte Montage bzw. Installation und Inbetriebnahme der von uns bezogenen Produkte zu sorgen. Der Heizungskontor ist hierfür nicht zuständig und kann auch nicht vom Kunden in Anspruch genommen werden. Eine Ausnahme bilden Vereinbarungen zwecks kostenpflichtiger Inbetriebnahme durch den Heizungskontor beim Kunden.

10. Export

Die Ausführung, durch gewerbliche Abnehmer, aus der Bundesrepublik Deutschland unterliegt den jeweils gültigen Ausfuhrbestimmungen und ist ohne behördliche Genehmigung nicht statthaft. Der Export unserer Waren in Nicht-EU-Länder bedarf unserer schriftlichen Einwilligung, unabhängig davon, dass der Käufer für das Einholen jeglicher behördlicher Ein- und Ausfuhrgenehmigungen selbst zu sorgen hat. Der Käufer ist zur Einholung der einschlägigen Bestimmungen bis zum Endverbraucher verantwortlich.

11. Datenschutz

Der Heizungskontor ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindung oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten.

12. Gewährleistung

Die Garantieleistungen von Produkten werden zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Produkthersteller bzw. Händler an den Kunden weiter gegeben. Für Mängel der Produktlieferung haften die Hersteller bzw. Händler zu deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Gewährleistung für Wartungsarbeiten an Heizungsanlagen sind in den jeweiligen Wartungsverträgen aufgegliedert und Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Verantwortung für die einwandfreie Wasserbeschaffenheit bezüglich von Warmwassererzeugungsanlagen und Zubehör obliegt dem Betreiber. Sie haben die Anforderungen an das Kessel- und Speisewasser zu beachten, die in den VDI-Richtlinien 2035 bzw. den Empfehlungen der VDTÜV in der jeweils neuesten Fassung festgelegt sind. Keine Gewährleistung wird übernommen für Schäden, die entstanden sind aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, durch falsche oder mangelhafte Installation, Inbetriebnahme, Bedienung, Wartung oder natürlicher Abnutzung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung und  Verwendung ungeeigneter Brennstoffe sowie chemischen oder elektrochemischen oder elektrischen Einflüssen, Nichtbeachtung der Montage, Betriebs- und Wartungsanleitung sowie unsachgemäßen Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten. Wir lehnen in aller Form jede Verantwortlichkeit für Schäden an Personen oder Sachen ab, die aufgrund eines Mangels - auch bei versteckten - der von uns gelieferten Ware entstehen.

13. Verlinkung und Inhalte fremder Internetseiten

Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98- " Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Anbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert."
Hiermit distanziert sich Heiko - Der Heizungskontor - ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf unserer Internetseite und machen uns diese Inhalte nicht eigen. Diese Erklärung gilt für alle auf unserer Webpräsens angebrachten Links."!
Ebenfalls übernehmen wir auch keine Verantwortung auf falsche oder veraltete Einträge auf gelinkten Seiten!

14. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer  Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Allgemeine  Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.,  Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

15. Schlussbestimmung, Geltungsbereich & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen ist unser Geschäftssitz.

Heizungskontor
Inhaber:
Holger Arndt
Krohnhorst 23
17268 Gerswalde
Telefon: 039886-179005
Fax:       0180-50833108*
Email:    info@heizungskontor.de
Steuernummer: 062/303/03000
*Festnetz 0,14 ct./Min.,Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min

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